Aviso de Privacidade
1. Introdução
O AgroGalaxy, empresa devidamente constituída de acordo com as leis brasileiras, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 21.240.146/0001-84, com sede na Av. Cidade Jardim, nº 803 – 6.º Andar, Conjunto 62, Sala 3b – Itaim Bibi, na cidade e estado de São Paulo, CEP 01.453-000, e as suas empresas subisiárias (“AgroGalaxy” | “Companhia”), com o compromisso legal de respeitar a sua privacidade e a segurança de seus dados pessoais, desenvolveu este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para informar como coletamos e tratamos os seus dados pessoais.
Este documento faz parte do Programa de Conformidade do AgroGalaxy à Lei Federal nº 13.709 de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e a outras leis de proteção de dados.
Este Aviso engloba práticas adotadas por todas as empresas que compõem o AgroGalaxy:
- Agro100
- Agro Ferrari
- Grão de Ouro
- Boa Vista
- Ferrari Zagatto
- Rural Brasil
- Sementes Campeã
- AgroCat
Certas diferenças pontuais sobre o tratamento de dados em cadas uma dessas empresas que compõem o AgroGalaxy, estarão contempladas nos Avisos de Privacidade de seus respectivos sites.
Para o AgroGalaxy é muito importante que você se sinta confortável com o tratamento de dados pessoais realizado no decorrer de sua relação com as nossas empresas.
Por isso, recomendamos que este Aviso seja lido com atenção. Ele informa como tratamos os seus dados pessoais, seja em razão dos serviços que oferecemos a nossos clientes, da nossa relação com nossos fornecedores, parceiros e até candidatos a vagas de emprego ou, ainda, em razão de uma mera visita ao nosso site.
Todos os termos e conceitos mencionados neste Aviso estão em conformidade com a LGPD e devem ser lidos de acordo com os conceitos pevistos nessa Lei.
Esse Aviso não abrange o tratamento de dados de nossos colaboradores, regulado em política própria.
Do mesmo modo, esse Aviso não agrange o Clube AgroGalaxy, pois lá o tratamento de dados é feito pela SEEDZ, cuja política de privacidade está disponível em https://agrogalaxyclube.seedz.ag/privacy, nem o nosso e-commerce (quando você clica no link “Loja Virtal”), cuja política específica está disponível no link a seguir: https://loja.agrogalaxy.com.br/institucional/politica-de-privacidade.
2. Quais dados pessoais são tratados por nós e para quais finalidades
O tipo de Dados Pessoais e a forma como nós os coletamos depende de como você se relaciona com o Agrogalaxy.
Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você utilize nosso Fale Conosco, participe de nossos Programas de Fidelidade, ou pleiteie uma vaga de emprego em nossa companhia.
Os Dados podem ser coletados diretamente de você, por meio de formulários que você preenche, por meio de contratos firmados conosco, tanto on-line como off-line, ou por meio de cookies, por exemplo.
Para saber mais sobre esses Dados e suas respectivas finalidades, consulte a tabela abaixo, que resume de forma prática os principais usos que fazemos dos seus dados.
Dados tratados | Finalidade | Base Legal |
Dados cadastrais de nossos clientes, como nome completo, RG, CPF, endereço, telefone e e-mail | Realizar o seu cadastro como cliente do AgroGalaxy e de suas subsidiárias | Execução de contrato |
Oferecer nossos produtos e serviços e manter um relacionamento com você, incluindo a participação em nossas campanhas | Legítimo interesse | |
Promover os nossos programas de fidelidade, o AgroGalaxy Clube, e entregar os prêmios devidos | Execução de contrato | |
Endereço do protocolo de Internet (IP), data e hora de uso. | Cumprir regulação legal, presente no Marco Civil da Internet | Obrigação legal |
Dados sobre perfil de propriedade rural, incluindo tamanho, produtividade e geolocalização | Executar contratos firmados com nossos clientes – barter, venda e originação de grãos, compra e venda de sementes, compra e venda de insumos agrícolas – prestando o serviço e entregando o produto de acordo com o contratado | Execução de contrato |
Dados pessoais relacionados ao processo de cobrança, pagamento, análise de crédito e demais processos envolvendo a parte financeira de sua relação com o AgroGalaxy | Realizar análise de crédito | Execução de contrato |
Emissão e resgate de Cédulas de Produtos Rurais | Execução de contrato | |
Executar os serviços e realizar a necessária tratativa de questões financeiras, incluindo aquelas relacionadas a eventuais inadimplências | Execução de contrato | |
Dados de cadastro e bancários de prestadores de serviços | Efetuar o pagamento de serviços prestados | Execução de contrato |
Dados cadastrais como nome, telefone, e-mail, obtidos no “Contato” | Atender às suas solicitações, receber dúvidas, comentários e sugestões | Execução de contrato |
Dados coletados via Canal de Integridade | Apurar denúnicas sobre condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta estabelecidos no nosso Código de Conduta e/ou a legislação vigente. |
Exercício regular de direitos em processos |
Dados de currículos e cadastros em vagas de empregos | Propiciar sua participação em processos seletivos para vagas de emprego no AgroGalaxy | Procedimentos preliminares à execução de contrato |
Histórico e perfil de compras e preferências de nossos clientes | Avaliar o perfil dos clientes e oferecer produtos e serviços personalizados | Legítimo interesse |
Dados pessoais contidos em ligações ou mensagens trocadas com o AgroGalaxy | Realizar seu atendimento quando entra em contato conosco, seja por nossos canais de atendimento ou qualquer outro meio de comunicação possível | Execução de contrato |
Dados pessoais de partes em litígios processuais | Cumprir obrigações regulatórias ou legais e preservar direitos do AgroGalaxy, incluindo defesa em processos judiciais e administrativos no interesse da Companhia | Exercício de direitos em processos |
Imagens de controle de segurança e registros de controle de acesso às nossas dependências | Controlar pontos de vulnerabilidade nas lojas e promover segurança patrimonial | Legitimo interesse |
Fotografias e vídeos | Promover campanhas publicitárias em redes sociais e redes internas para promover e divulgar os negócios da Companhia | Legítimo interesse |
Além das informações acima você ainda precisa saber que:
Nós não tratamos dados de crianças e adolescentes. Assim, caso você não tenha 18 completos, você não deve fazer qualquer cadastro em nosso site. Caso o Agrogalaxy identifique qualquer inconsistência ou fraude em cadastros de menores indicando idade errada, o cadastro poderá ser cancelado e excluído.
Os dados inseridos no “Trabalhe conosco”, com a finalidade de participar de nossos processos seletivos para nossas vagas de emprego, não são coletados diretamente pelo AgroGalaxy. Ao clicar em nosso “Trabalhe conosco”, você será direcionado para a plataforma GUPY, que tem Política de Privacidade e de Candidatos própria, disponível em https://www.gupy.io/politica-de-privacidade. Você sempre deve ler a política da GUPY antes de fazer seu cadastro para uma vaga de emprego, pois seus dados serão tratados por ela.
Além do GUPY, através de nosso site existe a possibilidade de que você seja conduzido para outros portais, sites e domínios, inclusive os mencionados ao final do tópico “Introdução” deste Aviso. A responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais nesses outros canais é exclusiva de seus mantenedores. Você sempre deve ler a política de privacidade desses canais antes de fazer eventual cadastro de seus dados pessoais.
Através de nosso site, existe a possibilidade de que você seja conduzido para outros portais, sites e domínios, inclusive os mencionados ao final do tópico “Introdução” deste Aviso. A responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais nesses outros canais é exclusiva de seus mantenedores. Você sempre deve ler a política de ptivacidade desses canais antes de fazer eventual cadastro de seus dados pessoais.
Além disso, podemos coletar informações de acesso e uso do nosso site, como dados de navegação e uso do site, região ou localização geral onde seu computador ou dispositivo está acessando a internet, e informações sobre computador e conexão. O objetivo aqui é analisar de que forma você interage com o Website para melhorar sua experiência como usuário, desenvolver novas funcionalidades e prover melhor segurança, sempre em busca por melhorias contínuas.
E não se esqueça: você é integralmente responsável pela exatidão e atualização dos dados fornecidos ao AgroGalaxy.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Os dados tratados por nós poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes hipóteses:
- Podemos compartilhar entre as empresas que compõem o AgroGalaxy para aprimorar o nosso atendimento enquanto grupo a você.
- Podemos compartilhar com os fornecedores de produtos e parceiros, sempre que necessário à execução de contratos com clientes, ao pagamento de royalties e rebate relacionados a determinados produtos, ao controle de campanhas e quantidades de vendas, à validação de pontuação em programa de benefícios de parceiros quando o cliente já for cadastrado no programa, dentre outras hipóteses lícitas.
- Podemos compartilhar com transportadoras, empresas de frete ou caminhoneiros, para a entrega das sementes, quando a entrega é nossa obrigação.
- Podemos compartilhar com empresas de contabilidade, de auditoria, de investigação, com empresas de canal de denúncia tercerizado e outros prestadores de serviço que atuem no apoio ao desenvolvimento de nossas atividades empresariais.
- Podemos compartilhar com escritórios de advocacia sempre que necessário para assegurar o exercício regular dos direitos do AgroGalaxy.
- Podemos compartilhar com instituições financeiras, no caso de avaliação e cessão de créditos, antecipação de recebíveis e garantias decorrentes de contratos firmados com você.
- Podemos compartilhar com autoridade judiciais, administrativas e governamentais competentes, para o cumprimento de obrigações judiciais, legais e/ou regulatórias.
- Podemos compartilhar seus dados com empresa terceirizada de segurança para fins de controle de acesso e vigilância em nossas instalações.
- Podemos compartilhar dados em caso de movimentações societárias, tais como fusão, aquisição e incorporação.
- Em quaisquer outras situações, se assim for determinado por lei ou decisão judicial e/ou de autoridade administrativa.
A Companhia constantemente adota as medidas razoáveis para garantir a conformidade de seus parceiros à LGPD e exige que se sujeitem às regras de Privacidade e Proteção de Dados do AgroGalaxy e demais normas de proteção de dados.
O AgroGalaxy se compromete a compartilhar as informações limitando-se ao mínimo necessário para atingir as finalidades indicadas.
4. Como protegemos os seus dados pessoais
Nós adotamos medidas técnicas, administrativas e gerenciais, seguindo o nosso Programa de Conformidade à LGPD, para evitar incidentes relacionados a tratamento de dados pessoais, incluindo vazamentos, acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer outra forma de tratamento irregular.
Nós mantemos registros das operações de tratamento realizadas, bem como contamos com normas internas e boas práticas de governança em privacidade e proteção de dados e oferecemos treinamentos regulares aos nosso colaboradores sobre os temas de privacidade, proteção de dados e segurança da informação. Realizamos, também monitoramento constante de nosso Programa de Governança, para assegurar a plena adequação à LGPD.
Ademais, nós empregamos controles para assegurar que nossos parceiros ou terceiros de qualquer natureza, que precisem tratar seus dados pessoais em razão da natureza de seus serviços ou atividades, também estejam adequados à LGPD.
Independentemente de todas as medidas adotadas pelo AgroGlaxy visando à segurança das informações, pedimos que você também preze pela segurança dos seus dados e siga boas práticas de privacidade, como por exemplo criar senhas fortes e individuais, não salvar suas senhas e informações e jamais compartilhar seu usuário ou sua senha com ninguém.
Na hipótese de ocorrência de incidentes relacionados a dados pessoais, a Companhia tomará todas as providências para mitigação das consequências, incluindo, se for o caso, medidas de notificação ao titular e à ANPD, conforme o disposto na LGPD e seus regulamentos, bem como previsto nas normas internas da Companhia.
5. Como armazenamos e excluímos os seus dados pessoais
A Companhia armazena documentos pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, e também quando há outra razão para sua manutenção como, por exemplo, para garantir execuções contratuais, para cumprir obrigações legais e regulatórias, para o exercício de direitos em procedimentos administrativos, judiciais e/ou arbitrais, sempre respeitados os direitos do titular e de acordo com as normas aplicáveis.
Os dados dos candidatos a vagas de emprego, coletados via GUPY ou recebidos por e-mails ou outras plataformas são armazenados durante 6 meses caso o candidato não seja aprovado no processo seletivo, para que os candidatos reprovados possam eventualmente ter novas oportunidades.
Quando os dados pessoais são descartados, o fazemos de forma cuidadosa, garantindo a eliminação e protegendo os direitos de seus titulares, sempre em consonância com as orientações para a eliminação segura de mídia de armazenamento.
6. Há transferência internacional dos seus dados pessoais
Os seus dados poderão ser compartilhados com parceiros da Companhia que possuem seus servidores alocados em outros países, como em casos de armazenamento em nuvem, por exemplo. Nessas situações, exigimos que nossos parceiros possuam os controles exigidos pelo país de destino e se sujeitem às salvaguardas previstas na legislação aplicável, inclusive mediante cláusulas contratuais padrão, mantendo um nível de compliance semelhante ou até mesmo mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.
7. Quais direitos você possui em relação aos seus dados pessoais
Você, como titular de dados pessoais, possui direitos assegurados pela LGPD. Entre eles, você pode:
- Confirmação da existência de tratamento
- Revogação do consentimento
- Acesso aos dados tratados
- Portabilidade, quando aplicável
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD
- Eliminação dos Dados Pessoais tratados com fundamento no seu consentimento
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o AgroGalaxy realizou uso compartilhado de dados
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD
Quaisquer solicitações relacionadas aos direitos previstos acima – ou pela legislação aplicável – deverão ser enviadas ao encarregado@agrogalaxy.com.br, ou realizadas em nosso Portal da Privacidade, disponível em https://agrogalaxy.com.br/portal-da-privacidade/.
A solicitação será respondida em até 15 (quinze) dias úteis, a contar da confirmação da sua identidade.
Mas vale deixar claro que nenhum dos direitos acima é absoluto, e o Agrogalaxy poderá não atender sua solilicitação nos moldes desejados por você. Nesse caso, lhe explicaremos detalhadamente os motivos e as bases legais que justificam eventual não atendimento de um pedido seu.
8. Ficou com dúvidas?
Se quiser realizar uma solicitação, precisar de maiores esclarecimentos ou em caso de quaisquer dúvidas sobre esse Aviso, a Companhia terá prazer em atendê-lo, por meio do encarregado@agrogalaxy.com.br.
9. Disposições finais
Este Aviso poderá ser alterado, a qualquer tempo, pelo AgroGalaxy, sendo que quaisquer modificações realizadas entrarão em vigor no momento de sua realização.
Recomendamos que você reveja este Aviso periodicamente, de preferência toda vez que acessar nosso site e fique atento aos e-mails enviados pelo AgroGalaxy.
Última atualização: 18 de janeiro de 2022.